Общество

ГорОбзор.ру

Когда собственник должен пускать управляющую компанию в квартиру?

Когда собственник должен пускать управляющую компанию в квартиру?

Специалисты МойМКД рассказали о том, в каких случаях собственник должен впустить работников своей управляющей компании в квартиру.

Многие собственники заблуждаются, что имеют право никого не пускать в свою квартиру, включая представителей управляющей организации. Однако право УК посещать помещения и обязанность собственников пускать УК в свои квартиры предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг № 354.

На практике управляющая компания часто нарушает порядок, предусмотренный для доступа в квартиры, поэтому собственникам важно знать, как это делается правильно.

Обязанности и права исполнителя коммунальных услуг

Исполнителем коммунальных услуг обычно является управляющая компания, иногда – ресурсоснабжающая организация. Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают такие права и обязанности этих организаций:

  • обязанность согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ (подп. «о» п. 31 Правил).
    В уведомлении должны быть указаны:
    - дата и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
    - номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать другую дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
    - должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ.
  • право не чаще 1 раза в 3 месяца проверять достоверность передаваемых потребителем показаний счетчиков, установленных в квартирах, путем их посещения (подп. «г» п. 32 Правил).

Права и обязанности потребителя

У потребителя тоже есть свои права и обязанности:

  • право требовать от УК предъявления документов, подтверждающих личность представителя и наличие у него полномочий на доступ в квартиру:
    - для проверки счетчиков,
    - для проверки достоверности показаний счетчиков,
    - для снятия показаний приборов учета,
    - для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования,
    - для выполнения ремонтных работ, ликвидации аварии,
    - для совершения других действий, указанных в Правилах предоставления коммунальных услуг и договоре.
    Такими документами могут быть наряд, приказ, задание исполнителя о направлении представителя для проверки либо другой подобный документ (подп. «ж» п. 33 Правил);
  • обязанность пускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) в квартиру:
    - для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца,
    - для проверки устранения недостатков коммунальных услуг и ремонта - по мере необходимости,
    - для ликвидации аварий - в любое время (подп. «е» п. 34 Правил);
  • обязанность пускать исполнителя в квартиру для снятия показаний счетчиков, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных показаний в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца (подп. «ж» п. 34 Правил).

Порядок доступа в помещение

Порядок доступа в квартиру может быть прописан в договоре управления, но обычно действует общий порядок, который указан в п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг.

1. УК направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проверки уведомление о необходимости допуска в квартиру. В уведомлении обязательно должны быть разъяснены последствия на случай, если собственник не пустит в квартиру.

2. Потребитель обязан либо пустить в квартиру либо предложить УК прийти в другое время.
Важно! Предложить другое время для визита нужно не позднее 2 дней до даты, в которую хотела прийти УК. При этом предложенная потребителем дата проверки не может быть раньше 2 дней с даты, когда УК получит предложение от собственника, и позже 3 дней с даты, предложенной УК;

3. УК обязана прийти в то время, которое указала в своем уведомлении, а если потребитель предложил свою дату – то в день и время, предложенные потребителем.

4. После проверки УК обязана незамедлительно составить акт проверки, а потом передать 1 из его экземпляров потребителю.

5. Если потребитель не пустил в квартиру, а вся процедура уведомления была соблюдена, то УК составляет акт об отказе в допуске.

Пример от Верховного Суда РБ

В этом году суд рассмотрел спор между УК и собственником, который не хотел обеспечить доступ к общедомовому имуществу, находящемуся в квартире (апелляционное определение по делу № 33- 6274/2021).

Управляющая компания из Стерлитамака обратилась в суд, так как собственник не впустил ее в квартиру. В помещении находились коммуникации, которые относятся к общедомовому имуществу.

УК дважды направляла собственнику уведомление о том, что ей нужно осмотреть стояк горячего водоснабжения, так как произошла авария. Однако владелец помещения пустил компанию только после того, как суд начал рассматривать дело.

Из-за того, что собственник устранил нарушение только после обращения в суд, Верховный Суд РБ взыскал с него судебные расходы по делу – госпошлину в размере 6 000 рублей.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook

Читайте также

В администрации Уфы опровергли жалобы родителей на туалет в детском саду

Читать далее

В Башкирии 1 сентября будет запрещена продажа алкоголя

Читать далее

В Уфе вынесли приговор мужчине, обещавшему призывнику военный билет за взятку

Читать далее

Власти Уфы утвердили проект крематория

Читать далее

Радий Хабиров сообщил о развитии беспилотной авиации в Башкирии

Читать далее

В Павловское водохранилище запустили более 15 тысяч мальков стерляди

Читать далее

В воздухе Уфы выявили повышенное содержание этилбензола

Читать далее

«Дети терпят целый день»: в Уфе в детском саду запретили пользоваться туалетом

Читать далее

В Башкирии 15 человек скончались от коронавируса за сутки

Читать далее

«Нам требуется помощь»: Андрей Иванюта обратился к жителям Башкирии с просьбой

Читать далее

В Уфе ТНТ оригинально представил проект «НОВЫЕ ТАНЦЫ»Партнерский материал

Читать далее
Показать еще новости

Лента новостей

В Уфе временно закроют движение по Шакшинскому мосту

Общество

В Башкирии ожидаются дожди с грозами

Погода

В Башкирии у мужчины конфисковали автомобиль за повторное пьяное вождение

Общество

В Уфе откроют движение в микрорайон Цыганская поляна под Бельским мостом

Общество

Крупнейший маркетплейс России планирует построить логистический комплекс в Башкирии

Общество

Седьмой Аструм Сибайский полумарафон собрал 1550 участников

Спорт

Спасатели подвели итоги двадцать пятого дня поисков пропавших в Уфе подростков

Общество

«Невосполнимая потеря»: в Башкирии простились с погибшим в СВО Альфредом Мингазовым

Общество

В Уфе привлекли к ответственности двух 16-летних подростков, которые сели за руль без прав

Общество

В Башкирии в розыск объявили женщину, задолжавшую своим детям 800 тысяч рублей

Общество

В центре Уфы продлили ограничение движения

Общество

В Уфе 44-летняя женщина украла у матери золотые украшения

Общество

Ратмир Мавлиев вручил награды бойцам СВО из Уфы

Общество

В Башкирии оштрафовали виновника столкновения двух катеров с пострадавшими

Общество

На Башкирию обрушатся грозы и град

Погода

В Башкирии приняли закон о запрете скотомогильников

Общество

«Мы работаем для пациентов»: в Уфе стартовала модернизация филиала детской поликлиники № 5

Общество

Стало известно, будет ли в Уфе праздничный салют в честь Дня Победы

Общество

В Уфе на месте смертельной аварии закроют разворот

Общество

В Башкирии задержали подозреваемых в избиении подростков

Происшествия

Стало известно о самочувствии выживших в ДТП с пятью погибшими в Уфе

Происшествия

РСХБ в Башкирии выдал более 14 млрд рублей по сельской ипотекеПартнерский материал

Экономика

В Уфе бывший директор организации осужден за присвоение продукции

Общество

В Башкирии началась весенняя посевная кампания

Общество

В Уфе на трех пожарах спасли 11 и эвакуировали еще 100 человек

Происшествия

В Уфе 20-летнего водителя BMW наказали за дрифт

Общество

Бастрыкин потребовал доклад по делу о нападении на подростков в Башкирии

Общество

В Уфе побит очередной температурный рекорд

Погода

В Башкирии запустят два пригородных автобуса

Общество

В Башкирии ожидаются грозы и понижение температуры

Погода

В Уфе задержали водителей, разместивших на своих автомобилях неприличные надписи

Общество

В Уфе пропал 43-летний Александр Байрамов

Общество

В Башкирии сотрудники ГИБДД два дня будут проводить профилактическое мероприятие

Общество

В Башкирии возбуждено уголовное дело по факту избиения 17-летнего подростка

Происшествия

Спасатели подвели итоги двадцать четвертого поискового дня пропавших подростков в Уфе

Общество

В Башкирии во время обгона столкнулись два автомобиля

Общество

В Башкирии за сутки зафиксировано пять пожаров из-за загоревшейся сухой травы

Общество

Опубликован график работы медучреждений Башкирии в майские праздники

Общество

В Уфе в течение недели будет проходить спецоперация ГИБДД

Общество

Жителей Башкирии предупредили о грозе и граде

Погода

В Башкирии врачи вытащили отвертку из головы мужчины

Общество

В Башкирии водитель сбил насмерть 64-летнего пешехода

Происшествия