За месяц в медицинских чатах ответили на вопросы более 300 жителей республики

В рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» жители Башкирии смогли получить 310 ответов на свои вопросы в медицинских чатах, проинформировал член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.

«Важно, чтобы ни одно обращение заявителя не оставалось без ответа и ответ был предоставлен организаторами здравоохранения в течение рекомендованных 2-х часов. Сегодня мы с уверенностью можем сказать, что система медицинских чатов в Телеграм - это не только прямой канал связи жителей и представителей государственных медучреждений, который безусловно удобен и востребован среди населения, но и самый быстрый инструмент получения обратной связи и решения проблемы конкретного человека в сфере здравоохранения страны», - рассказал Евгений Мартынов.

По предоставленной информации, в основном пациенты обращались на тему записи к врачу, уточняли график работы медучреждений, контактные данные, а также просили рассказать о льготном лекарственном обеспечении, вакцинации и диспансеризации. 

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализован при помощи гранта президента Российской Федерации Владимира Путина, выделенного из Фонда президентских грантов, а также при поддержве Министерства здравоохранения и Общественной палаты. 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Одноклассники