В России утвердили правила возврата билетов на концерт

С 1 сентября вступил в силу закон, который обязывает культурные учреждения прописать порядок возврата билетов на концерт. Кроме того, перекупщики не смогут продавать билеты на концерты и спектакли.

Документом устанавливается, что если возврат билета осуществляется за 10 дней до мероприятия, то возвращается полная сумма. Если билеты сдают за 5-10 дней до события – половина стоимости, за 3-5 дней – 30 процентов, если срок составляет менее 3 дней, то деньги не возвращаются. Однако организатор оставляет за собой право установить более выгодные условия, а если билеты приобретены по акции, то покупателю могут и не вернуть сумму.

Также указаны и особые экстренные случаи, в которых покупатель может рассчитывать на полный возврат стоимости. Это может быть перенос или отмена мероприятия, болезнь (деньги возвращаются в течение 14 дней постфактум) или смерть близких, если она произошла в течение 10 дней до события (возврат через 1-30 дней после мероприятия).

Переоформление билета, согласно закону, возможно будет за 10 дней до концерта или спектакля и ранее и только на близкого родственника. 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook