Общество

Александра Ковалева, фото «Интерфакс»

Роспотребнадзор Башкирии пояснил, как вернуть деньги за турпутевку из-за коронавируса - новости Уфы и Башкирии

Роспотребнадзор Башкирии пояснил, как вернуть деньги за турпутевку из-за коронавируса

Начальник отдела защиты прав потребителей ведомства Наталья Биккулова сообщила, что жители республики вправе требовать от туроператоров изменить и расторгнуть договор в связи с ситуацией с коронавирусом.

«Потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации турпутевки в связи с существенным изменением обстоятельств, при которых исходили стороны при его заключении, в том числе в досудебном порядке. Гражданин может расторгнуть договор, обратившись к агенту или оператору», - приводит слова Биккуловой «Интерфакс».

Специалист рассказала, что в самом начале истории с коронавирусом в ведомство поступило восемь жалоб. Операторы в то время без вопросов вернули деньги туристам. 

По словам  Биккуловой, в настоящий момент консультацию получили 30 туристов, которые позвонили на горячую линию ведомства. Им пояснили, что потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата денег в том случае, если он хотел поехать в страну, которая сейчас запрещена Ростуризмом.

Она также отметила, что оператор и потребитель могут прийти к соглашению и заменить направление на другое или перенести поездку на удобную для туриста дату в течение года. 

«Что касается внутрироссийских направлений, эти перевозки не запрещены. Да, действительно, следует соблюдать меры безопасности, ограничения в перемещениях, но это не должно быть главным основанием для отказа от путешествия», - сказала сотрудник ведомства.

ГорОбзор.ру ранее публиковал также материал, в котором рассказывается, что делать и куда обращаться застрявшим за границей. Также сообщалось, что из Уфы отменены несколько рейсов.  

Сегодня, 18 марта, в республике ввели режим повышенной готовности. Согласно данным, озвученным на утреннем брифинге по коронавирусу главой Минздрава Максимом Забелиным, подтвержденных случаев заболевания Covid-19 в республике нет. 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook

В Башкирии от коронавируса скончались три человека

Читать далее

В Башкирии 354 человека заболели коронавирусом

Читать далее

За сутки 380 жителей Башкирии заразились коронавирусом

Читать далее

За сутки от коронавируса в Башкирии скончались три человека

Читать далее
Показать еще новости по теме

Читайте также

Верховный суд РБ озвучил решение по делу о поселке «Булгаковские дачи»

Читать далее

В Башкирии объяснили, на какие льготы могут рассчитывать многодетные семьи региона

Читать далее

Платформа Payzakat и фонд «Закят» подписали договор о сотрудничествеПартнерский материал

Читать далее

Из Уфы отменены вылеты сразу в несколько стран

Читать далее

В Башкирии Росреестр изменил схему работы из-за коронавируса

Читать далее

В Башкирии ожидается резкое усиление ветра до 20 м/с

Читать далее

На скандальном предприятии Башкирии сменился руководитель

Читать далее

В Уфе прекращены поиски 13-летнего Виталия Касьяновича

Читать далее

Что делать жителям Башкирии, застрявшим за границей - памятка Госкомтранса

Читать далее

В Башкирии из-за коронавируса весенние школьные каникулы продлены до 6 апреля

Читать далее

«Боялся идти домой»: известны подробности пропажи 13-летнего мальчика из Башкирии

Читать далее
Показать еще новости

Лента новостей

В Башкирии мужчину осудят за дачу взятки сотруднику ГАИ

Общество

В Уфе строитель упал с девятиметровой высоты

Происшествия

В Уфе стартовала спецоперация ГАИ

Общество

В Башкирии определены даты проведения сабантуев

Общество

Жителей Уфы предупредили об ограничениях движения на улице Чернышевского

Общество

Цифровое будущее: в Уфе подали 2 000 заявок на обучение в «Школу 21»Партнерский материал

Общество

В Башкирии врачи впервые провели сложную операцию женщине с сужением позвоночного канала

Общество

Более 510 тысяч человек приняли участие в шествии «Бессмертного полка» в Башкирии

Общество

В Башкирии 14-летний подросток серьезно пострадал при вскрытии электрощита

Общество

В Башкирии 67-летний мужчина получил ожоги головы и лица при пожаре

Происшествия

В Башкирии сотрудники ДПС задержали пьяного мотоциклиста без прав

Общество

В Уфе задержали мужчину, подозреваемого в поджоге объекта культурного наследия

Общество

В Уфе мужчина предстанет перед судом за мошенничество на 53 млн рублей

Общество

В Уфе эвакуировали авиационный техникум

Общество

Глава Башкирии отменил республиканский закон о запрете продажи детям газовых баллончиков

Общество

Стало известно о состоянии пострадавших в смертельном ДТП с лосем в Башкирии

Происшествия

В историческом центре Уфы срубят старые деревья

Общество

В Уфе сотрудники ГАИ в выходные задержали 20 пьяных водителей

Общество

В Уфе водитель иномарки сбил 17-летнего подростка на пешеходном переходе

Происшествия

Медведь загнал туристов на гору в Башкирии

Общество

В Башкирии пьяная женщина угнала автомобиль, чтобы доехать до дома

Общество

В Башкирии прогнозируется дождливая погода с грозами

Погода

Александр Бастрыкин потребовал доклад о ситуации с нарушением прав уфимки-инвалида

Общество

Тело 35-летнего рыбака вытащили из озера в Башкирии

Происшествия

В Башкирии 61-летний мужчина погиб при опрокидывании квадроцикла

Происшествия

В Уфе остается затопленной одна дорога в СНТ

Общество

В Башкирии ожидаются заморозки, грозы и сильный ветер

Погода

В Башкирии водитель сбил насмерть лося и врезался в дерево, погиб пассажир

Происшествия

Уфимцам напомнили, куда нести клещей на исследование

Общество

В Уфе спасли кошку, которая застряла под кровлей

Общество

В Башкирии пропавший в апреле 24-летний парень найден мертвым

Происшествия

Четырех человек спасли пожарные в Башкирии

Происшествия

В Уфе сотрудники ГАИ задержали школьника без прав за рулем скутера

Общество

Рабочая неделя в Башкирии начнется с дождей

Погода

Стали известны результаты спецоперации ГАИ в Башкирии

Общество

«Вечная память»: в Башкирии простились с погибшим в СВО Михаилом Анисимовым

Общество

В Башкирии пропала нуждающаяся в медицинской помощи 73-летняя женщина

Общество

МЧС Башкирии предупредило о грозах и сильном ветре

Погода

43-летний мужчина скончался в больнице после пожара в Башкирии

Происшествия

В Башкирии ветеран Великой Отечественной войны Леонид Вдовин отметил вековой юбилей

Общество

В Уфе пенсионерка перевела мошенникам более 1,7 млн рублей

Общество

В уфимский Сад Аксакова вернулись лебеди

Общество