Общество

Александра Ковалева, фото «Интерфакс»

Роспотребнадзор Башкирии пояснил, как вернуть деньги за турпутевку из-за коронавируса - новости Уфы и Башкирии

Роспотребнадзор Башкирии пояснил, как вернуть деньги за турпутевку из-за коронавируса

Начальник отдела защиты прав потребителей ведомства Наталья Биккулова сообщила, что жители республики вправе требовать от туроператоров изменить и расторгнуть договор в связи с ситуацией с коронавирусом.

«Потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации турпутевки в связи с существенным изменением обстоятельств, при которых исходили стороны при его заключении, в том числе в досудебном порядке. Гражданин может расторгнуть договор, обратившись к агенту или оператору», - приводит слова Биккуловой «Интерфакс».

Специалист рассказала, что в самом начале истории с коронавирусом в ведомство поступило восемь жалоб. Операторы в то время без вопросов вернули деньги туристам. 

По словам  Биккуловой, в настоящий момент консультацию получили 30 туристов, которые позвонили на горячую линию ведомства. Им пояснили, что потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата денег в том случае, если он хотел поехать в страну, которая сейчас запрещена Ростуризмом.

Она также отметила, что оператор и потребитель могут прийти к соглашению и заменить направление на другое или перенести поездку на удобную для туриста дату в течение года. 

«Что касается внутрироссийских направлений, эти перевозки не запрещены. Да, действительно, следует соблюдать меры безопасности, ограничения в перемещениях, но это не должно быть главным основанием для отказа от путешествия», - сказала сотрудник ведомства.

ГорОбзор.ру ранее публиковал также материал, в котором рассказывается, что делать и куда обращаться застрявшим за границей. Также сообщалось, что из Уфы отменены несколько рейсов.  

Сегодня, 18 марта, в республике ввели режим повышенной готовности. Согласно данным, озвученным на утреннем брифинге по коронавирусу главой Минздрава Максимом Забелиным, подтвержденных случаев заболевания Covid-19 в республике нет. 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook

В Башкирии от коронавируса скончались три человека

Читать далее

В Башкирии 354 человека заболели коронавирусом

Читать далее

За сутки 380 жителей Башкирии заразились коронавирусом

Читать далее

За сутки от коронавируса в Башкирии скончались три человека

Читать далее
Показать еще новости по теме

Читайте также

Верховный суд РБ озвучил решение по делу о поселке «Булгаковские дачи»

Читать далее

В Башкирии объяснили, на какие льготы могут рассчитывать многодетные семьи региона

Читать далее

Из Уфы отменены вылеты сразу в несколько стран

Читать далее

В Башкирии Росреестр изменил схему работы из-за коронавируса

Читать далее

В Башкирии ожидается резкое усиление ветра до 20 м/с

Читать далее

На скандальном предприятии Башкирии сменился руководитель

Читать далее

В Уфе прекращены поиски 13-летнего Виталия Касьяновича

Читать далее

Что делать жителям Башкирии, застрявшим за границей - памятка Госкомтранса

Читать далее

В Башкирии из-за коронавируса весенние школьные каникулы продлены до 6 апреля

Читать далее

«Боялся идти домой»: известны подробности пропажи 13-летнего мальчика из Башкирии

Читать далее

В Башкирии найден мертвым Павел Сураев, который пропал из поезда, следовавшего в Уфу

Читать далее
Показать еще новости

Лента новостей

В Башкирии прогнозируется чрезвычайная пожароопасность

Общество

Александр Бастрыкин заинтересовался ямами на мосту в Башкирии, которые засыпали травой

Общество

Под Уфой спасли лебедя, который врезался в дерево

Общество

Жители Стерлитамака приняли участие в акции по очистке берега Белой

Общество

В Башкирии вычислили мужчину, намеревавшегося вступить в ВСУ

Общество

В Уфе четверо рабочих погибли при падении строительной люльки

Происшествия

В Башкирии из воды достали тела троих мужчин

Происшествия

В Уфе сотрудников детского сада осудят за поборы с подчиненных

Общество

В Башкирии реализована первая сделка по продукту «Мусавама»

Экономика

В Башкирии экс-сотрудника ФСИН осудят за взятки и покушение на сбыт наркотиков

Общество

В Башкирии пропал молодой парень

Общество

Под Уфой водитель «Лады» сбил насмерть пенсионерку

Происшествия

В Уфе сотрудники ДПС задержали мотоциклиста без прав

Общество

В Башкирии мужчине назначили 12 лет колонии за жестокое убийство жены

Общество

Мотоциклист без прав разбился в ДТП с автомобилем в Башкирии

Происшествия

В Башкирии дали срок авиадебоширу рейса Уфа - Пхукет

Общество

В Уфе трое подростков сели за руль автомобиля без прав

Общество

Смартфон за 1 рубль и оплаченная связь: Билайн запустил новую акциюПартнерский материал

Общество

Уфимские врачи спасли жизнь мужчины, отравившегося парами антифриза в автомобиле

Общество

Радий Хабиров показал ход ремонтных работ в филиале Госфонда «Защитники Отечества» в Уфе

Общество

Четыре улицы и парковку закроют во время празднования 100-летия УМПО в Уфе

Общество

В Уфе водитель мусоровоза сбил 86-летнего дедушку

Происшествия

В Башкирии мужчина предстанет перед судом за незаконное проникновение в квартиру и угрозу убийством

Общество

В Башкирии могут помиловать двух женщин

Общество

В фотоловушку Башкирии попала лосиха с лосятами

Общество

В Уфе сотрудники ГАИ массово проверяют водителей

Общество

В Уфе на восьми перекрестках появятся современные светофоры

Общество

В Башкирии на смену солнечной погоде придут дожди и грозы

Погода

В Уфе бывшего директора управляющей компании осудят за подкуп на 10 миллионов

Общество

В Башкирии без вести пропала женщина

Общество

В Башкирии туристическая группа не вернулась с маршрута

Общество

В Башкирии инспекторы ДПС спасли жизнь пенсионеру

Общество

Радий Хабиров и Ратмир Мавлиев уехали в Москву на обучение

Общество

В Уфе изменят схему движения двух автобусов

Общество

В Башкирии «Первый трест» оказался в центре дела о масштабном мошенничестве

Общество

В Башкирии до конца 2025 года благоустроят 24 парка

Общество

В Башкирии ямы на мосту залатали травой

Общество

В Башкирии прокуратура помогла женщине-инвалиду добиться получения медикаментов

Общество

Глава Следкома РФ взял на контроль разваливающуюся дорогу в Башкирии

Общество

В башкирской деревне Юсупово благоустроили родник

Общество

В Уфе мужчину осудят за организацию подпольного казино

Общество

В Уфе закроют четыре улицы

Общество