Общество

Александра Ковалева, фото «Интерфакс»

Роспотребнадзор Башкирии пояснил, как вернуть деньги за турпутевку из-за коронавируса - новости Уфы и Башкирии

Роспотребнадзор Башкирии пояснил, как вернуть деньги за турпутевку из-за коронавируса

Начальник отдела защиты прав потребителей ведомства Наталья Биккулова сообщила, что жители республики вправе требовать от туроператоров изменить и расторгнуть договор в связи с ситуацией с коронавирусом.

«Потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации турпутевки в связи с существенным изменением обстоятельств, при которых исходили стороны при его заключении, в том числе в досудебном порядке. Гражданин может расторгнуть договор, обратившись к агенту или оператору», - приводит слова Биккуловой «Интерфакс».

Специалист рассказала, что в самом начале истории с коронавирусом в ведомство поступило восемь жалоб. Операторы в то время без вопросов вернули деньги туристам. 

По словам  Биккуловой, в настоящий момент консультацию получили 30 туристов, которые позвонили на горячую линию ведомства. Им пояснили, что потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата денег в том случае, если он хотел поехать в страну, которая сейчас запрещена Ростуризмом.

Она также отметила, что оператор и потребитель могут прийти к соглашению и заменить направление на другое или перенести поездку на удобную для туриста дату в течение года. 

«Что касается внутрироссийских направлений, эти перевозки не запрещены. Да, действительно, следует соблюдать меры безопасности, ограничения в перемещениях, но это не должно быть главным основанием для отказа от путешествия», - сказала сотрудник ведомства.

ГорОбзор.ру ранее публиковал также материал, в котором рассказывается, что делать и куда обращаться застрявшим за границей. Также сообщалось, что из Уфы отменены несколько рейсов.  

Сегодня, 18 марта, в республике ввели режим повышенной готовности. Согласно данным, озвученным на утреннем брифинге по коронавирусу главой Минздрава Максимом Забелиным, подтвержденных случаев заболевания Covid-19 в республике нет. 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook

В Башкирии от коронавируса скончались три человека

Читать далее

В Башкирии 354 человека заболели коронавирусом

Читать далее

За сутки 380 жителей Башкирии заразились коронавирусом

Читать далее

За сутки от коронавируса в Башкирии скончались три человека

Читать далее
Показать еще новости по теме

Читайте также

Верховный суд РБ озвучил решение по делу о поселке «Булгаковские дачи»

Читать далее

В Башкирии объяснили, на какие льготы могут рассчитывать многодетные семьи региона

Читать далее

Платформа Payzakat и фонд «Закят» подписали договор о сотрудничествеПартнерский материал

Читать далее

Из Уфы отменены вылеты сразу в несколько стран

Читать далее

В Башкирии Росреестр изменил схему работы из-за коронавируса

Читать далее

В Башкирии ожидается резкое усиление ветра до 20 м/с

Читать далее

На скандальном предприятии Башкирии сменился руководитель

Читать далее

В Уфе прекращены поиски 13-летнего Виталия Касьяновича

Читать далее

Что делать жителям Башкирии, застрявшим за границей - памятка Госкомтранса

Читать далее

В Башкирии из-за коронавируса весенние школьные каникулы продлены до 6 апреля

Читать далее

«Боялся идти домой»: известны подробности пропажи 13-летнего мальчика из Башкирии

Читать далее
Показать еще новости

Лента новостей

Цветы в нашей жизни: почему букеты дарят даже в цифровую эпохуПартнерский материал

Общество

В Уфе 17-летний мотоциклист и его пассажир попали в больницу после ДТП

Происшествия

Жителей Башкирии предупредили об ухудшении видимости на дорогах

Погода

В Башкирии 17-летний парень обвиняется в смертельном избиении подростка

Происшествия

В районе Башкирии продлили ограничение движения для всех видов транспорта

Общество

В Уфе 12-летняя девочка угодила под колеса кроссовера

Происшествия

В Уфе жителя Томска осудят за вымогательство и лишение свободы двоих подростков

Происшествия

Депутаты Башкирии внесли в Госдуму законопроект против кибермошенников

Общество

В Башкирии в тройном ДТП погиб мужчина

Происшествия

В Башкирии 12-летний мальчик не вернулся после прогулки

Общество

В Уфе за сутки задержали 7 пьяных водителей

Общество

В Уфе в двух домах на весь день отключат горячую воду и электричество

Общество

В Башкирии прогнозируются дожди и грозы

Погода

В Уфе ребенок угодил под колеса внедорожника на пешеходном переходе

Происшествия

Александр Бастрыкин потребовал доклад по факту избиения 9-летнего мальчика в Башкирии

Происшествия

В Уфе выявили превышение ПДК пыли в воздухе

Общество

В Башкирии парень сжег заживо свою бабушку

Происшествия

Появились подробности смертельного ДТП с мотоциклами и пожарным автомобилем в Уфе

Происшествия

В Уфе произошло ДТП с участием двух мотоциклов и пожарного автомобиля

Происшествия

Александр Бастрыкин заинтересовался отравлением матери и ребенка в кафе в Уфе

Общество

В Уфе перекроют движение по улице Мустая Карима

Общество

В Башкирии от укусов клещей пострадали 286 детей

Общество

В Башкирии в районе водопада Куперля спасатели эвакуировали восемь человек

Происшествия

В Уфе за сутки задержали 8 пьяных водителей

Общество

В Башкирии приняли закон о Государственном реестре национального наследия республики

Общество

Врач из Уфы рассказала о последствиях отказа от прививок

Общество

В Уфе начали строительство Института трансляционной медицины

Общество

В Уфе будут штрафовать за сокрытие номеров на платных парковках

Общество

В Уфе из-за ремонта электрического кабеля ограничат движение на улице Новочеркасской

Общество

В Уфе арестовали предпринимателя за взятку 10 млн рублей судье

Общество

В Уфе сотрудники ДПС задержали 13-летнего подростка за рулем квадроцикла

Общество

1188 платных парковочных мест появится на девяти улицах Уфы

Общество

Житель Башкирии предстанет перед судом за убийство двух косуль

Общество

В Башкирии объявили в розыск мужчину, задолжавшего своему ребенку более 1,1 млн рублей

Общество

В ботаническом саду Уфы зацвела сакура

Общество

В Уфе вынесли приговор директору строительной компании за смерть рабочего

Общество

В Уфе водитель автомобиля сбил 14-летнего велосипедиста

Происшествия

В Уфе 13-летний мальчик упал с 8-метровой отвесной стены

Происшествия

В ГАИ Уфы рассказали, где проходят сплошные проверки автобусов

Общество

В Башкирии при пожаре в квартире погибла 75-летняя женщина

Происшествия

В двух районах Уфы отключат воду и электричество

Общество

В Башкирии ожидаются дожди и грозы

Погода