Сотрудницу Шереметьево уволили за неприличный жест в адрес летевшего в Уфу пассажира

Сотрудница VIP-зала аэропорта Шереметьево показала неприличный жест пассажиру рейса Москва-Уфа, который рассказал об этом в Твиттере. После проверки инцидента компания решила уволить сотрудницу.

Поводом к поступку сотрудницы стало то, что пассажир эконом-класса принял рекламный флаер о бизнес-зале «Рублев», выданный при регистрации на рейс, за бесплатную услугу. Администратор отказала мужчине, предложив оплатить пребывание в зале. Пассажир ушел, но вернулся спустя 2 минуты и вновь потребовал оказание этой услуги бесплатно, игнорирую объяснения.

– В результате сотрудник бизнес-зала проявила непрофессионализм и неуважение к клиенту, позволив себе недопустимую эмоциональную реакцию на рабочем месте, - говорится в сообщении Шереметьево.

Администрация уволила сотрудницу и принесла извинения пассажиру.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook