В Уфе частные клиники перестали принимать оплату картой из-за режима БПЛА

В редакцию Горобзор.ру обратились жители Уфы, столкнувшиеся с новым требованием при записи в частные медицинские центры. Пациентов предупреждают: в случае объявления режима «беспилотной опасности» оплатить услуги можно будет только наличными.

Такая ситуация уже зафиксирована в гастроэнтерологическом центре на Гагарина, а также в клинике «Призма-М» на Менделеева. Сотрудники объясняют это тем, что во время действия режима могут возникнуть сбои в работе платежных терминалов и банковских систем.

«Я записался в частную клинику на прием. На этапе подтверждения записи мне сказали, что в случае беспилотной опасности у них возможен только наличный расчет», – рассказал один из уфимцев.

Юристы компании «Голынец и компания» пояснили, что частные клиники не вправе произвольно отказывать пациенту в оплате банковской картой, если по закону они обязаны обеспечивать безналичный расчет.

«Ссылка на «режим беспилотной опасности» сама по себе не освобождает от этой обязанности. Законным такой отказ может быть только при наличии объективных причин: например, если из-за ограничений связи действительно не работает терминал или эквайринг, либо если клиника относится к исключениям по выручке», – отметили юристы.

В Управлении Роспотребнадзора по РБ, в свою очередь, уточнили ключевые нюансы. Обязанность принимать карты возникает только у бизнеса с совокупным оборотом за предыдущий год более 20 млн рублей. При этом конкретная точка может быть освобождена от этой обязанности, если ее собственная выручка за год составила менее 5 млн рублей.

Кроме того, ведомство напомнило, что введение режима угрозы БПЛА часто сопровождается принудительным отключением сетей 3G/4G для предотвращения навигации дронов.

«Поскольку большинство POS-терминалов используют мобильный интернет для мгновенной связи с банком-эквайером, проведение платежа становится технически невозможным. В такой ситуации торговая точка действует добросовестно: продавец не отказывается от приема карт намеренно, а констатирует объективное отсутствие канала связи», – добавили в Роспотребнадзоре.

При этом жалоб на частные клиники в связи с отказом от безналичной оплаты в Управление пока не поступало.

За необоснованный отказ в приеме оплаты картой клинике грозит административный штраф по статье 14.8 КоАП РФ: от 15 до 30 тысяч рублей для должностных лиц и от 30 до 50 тысяч рублей для юридических лиц. Пациент может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд для понуждения предпринимателя к исполнению обязательств.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК , Телеграм и Одноклассники