Общество
Автор: Александра Фоменко, фото: Сергей Словохотов/личный архив Павла Федяева
Как новые авиационные правила помогли уфимке сэкономить 16 тысяч рублей
С 1 марта вступили в силу новые авиационные правила, согласно которым пассажир имеет право на полный возврат средств за задержку вылета на 30 минут. Об этом сообщил первый заместитель председателя комитета Госдумы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры Павел Федяев.
Помимо этого, по словам депутата, новые правила запрещают рассаживать семьи с детьми в разные места на борту самолета. Также упрощена процедура возврата средств, если билет был куплен одним человеком, а летит другой.
«Мы сейчас прописали, что нельзя их рассаживать в разные места, то есть надо, чтобы они были вместе. Мы прописали по возврату средств достаточно полезную историю. Вот бывает, кто-то кому-то билет купил, а летит другой человек. Были сложности, то есть деньги не могли вернуть [покупателю], потому что люди разные. Сейчас у нас кто оплатил, тому деньги и возвращают», – уточнил Павел Федяев.
Тем не менее, как отметил парламентарий, вопросы, связанные с овербукингом, остаются нерешенными.
Эти изменения оказались весьма кстати для жительницы Уфы. Изначально ее семья приобрела билеты в Грузию, но из-за ошибки при оформлении обратные билеты оказались на 8 мая, вместо желаемой даты 24 апреля. До 1 марта любые изменения были сопряжены со значительными штрафами. Однако, когда авиакомпания уведомила о переносе времени вылета рейса на 30 минут, семья решила уточнить условия возврата. К их удивлению, им сообщили, что по новому закону они могут обменять билеты бесплатно.
«Как раз повезло, что вышел этот закон и то, что нам поменяли время вылета, потому что, если бы ничего не изменилось, мы бы не смогли этим воспользоваться. Билеты были в наличии на нужную дату, и мы бесплатно обменяли себе их с обратным вылетом в Уфу на 24 апреля, как мы и хотели изначально, сохранив при этом около 16 000 рублей», – поделилась уфимка с журналистом Горобзор.ру.
Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК , Телеграм и Одноклассники
