«Мы задыхаемся от жары»: в Уфе жители борются с перетопом в квартирах - новости Уфы и Башкирии

В Уфе продолжается отопительный сезон, который начался 25 сентября по распоряжению мэра города Ратмира Мавлиева. Запуск отопления обусловлен постановлением правительства РФ, которое предписывает начинать отопительный сезон, если среднесуточная температура воздуха держится на уровне не выше +8°C в течение пяти дней подряд. На данный момент среднесуточная температура составляет +11°C, и жители, спасаясь от духоты в квартирах, открывают окна, отапливая улицу. А некоторые вынуждены тратить электроэнергию на кондиционеры. ГорОбзор.ру собрал мнения людей, которые страдают от духоты.

«На улице +18, солнце, почти тепло. А у меня в квартире +28 и душно, как в бане! Спим с открытым балконом, иначе невыносимо. По сути, я плачу деньги за то, чтобы греть улицу. И ведь счет придет полный, за эти «комфортные» условия! Почему нельзя было включить отопление попозже или сделать его регулируемым?» – ругается Екатерина.

С аналогичной проблемой столкнулась и другая уфимка.

«Это же бред! За окном – абсолютно комфортная осень, а дома – адская сауна! Дети капризничают, спать невозможно, постоянно продуваемся из открытых настежь окон. И самое главное: за этот «пекло-сервис» мы получим счет, как за полноценное отопление в мороз! Мы задыхаемся от жары! А УК это удобно – включил систему и забыл», – делится Ольга.

Того же мнения оказался и Ильяс. Он крайне недоволен навязыванием отопительного сезона, начавшегося по графику, а не по фактической погоде.

«Это просто издевательство над кошельком и логикой! Я поставил термоголовки на батареи, но они мало помогают, когда в стояке кипяток. Получается, я не могу отказаться от этой услуги и не платить за нее. А должен, потому что отопительный сезон начался по графику, а не по погоде. Хочу перерасчет за перетоп!» – негодует Ильяс.

Проблема усугубляется тем, что жители не всегда имеют возможность регулировать температуру в своих квартирах. Централизованное отопление часто не позволяет индивидуально настраивать подачу тепла, что приводит к перегреву и нерациональному использованию энергии.

«Люди, вы думаете, мы не знаем? Но команду на прогрев дает не УК, а БашРТС или другая генерирующая компания. Они работают по графику, чтобы не было риска разморозить систему при внезапном заморозке. Резко остановить котельную нельзя. А вертикальная разводка в хрущевках – это приговор: где-то сауна, где-то холодильник, и все в одном подъезде. Балансируем, как можем!» – отмечает слесарь от УК.

Ранее ГорОбзор.ру писал, как люди разделились на два лагеря из-за включения отопительного сезона в сентябре.

А можно ли заставить УК убавить жару?

По словам мастер-хауса, УК не имеет права отключить отопление в отдельной квартире, даже если очень попросить.

«Система общая. Единственный вариант – перекрыть батареи и надеяться, что это поможет, но чаще нет. А вот ограничить подачу на весь дом УК может – но только для проведения аварийных работ и по предписанию. Если жильцы чувствуют дискомфорт из-за высокой температуры в квартирах, следует обратиться в теплоснабжающую компанию с соответствующей жалобой и добиться разумного урегулирования ситуации», – ответил мастер-хаус Ильнур.

Как объяснили журналисту ГорОбзор.ру в ООО «БашРТС», в Башкирии плата за отопление начисляется по-разному в зависимости от наличия общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ ТЭ). В домах без теплосчетчиков плата взимается по установленному нормативу равными долями в течение восьми отопительных месяцев (с сентября по апрель), согласно информации от «БашРТС» и ЕИРЦ РБ. Нормативы потребления утверждены Государственным комитетом Башкирии по тарифам.

В домах, где установлены теплосчетчики, размер платы за отопление определяется на основе фактического расхода тепловой энергии, зафиксированного ОДПУ ТЭ. При расчете используется тариф, также установленный Государственным комитетом Башкирии по тарифам. Таким образом, в домах с теплосчетчиками жители платят за фактически потребленное тепло, а в домах без них – по усредненному нормативу.

Согласно СанПиН, нормы температуры в жилых и нежилых помещениях в холодный период следующие:

• жилая комната: 20-22°C, допустимый диапазон 18-24°C;
• кухня: 19-21°C (допустимо 18-26°C);
• ванная/совмещенный санузел: 24-26 °C (допустимо 18-26°C);
• лестничная клетка: обычно не менее 16°C;

При действующем отоплении температура в обычной комнате и кухне не должна опускаться ниже +18°C, а в угловых комнатах – до +20°C.

Куда обращаться, если в квартире жарко?

1. В свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Можно уточнить номера диспетчерских служб, которые указаны в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг и на информационных стендах в доме.
2. Ситуационный центр Единой дежурно-диспетчерской службы города Уфы: +7 (347) 277-09-11, работает круглосуточно и без выходных.
3. ООО «БашРТС»: контакт-центр ЕИРЦ РБ 8 (347) 222-22-00, 222-22-55 (пн-сб с 8:00 до 20:00ч., воскресенье – выходной).
4. МУП УИС: 8-800-250-52-80 (график работы многоканального телефона: пн.-пт.: 08:00-19:00, сб.: 09:00-18:00).

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК , Телеграм и Одноклассники