Уфимцам рассказали, что делать при проблемах с оплатой в автобусах

В администрации Уфы рассказали местным жителям, что делать при проблемах с оплатой проезда транспортной картой.

Так, поступило сообщение от пассажира маршрута №232, который оплатил за проезд дважды.

«Комментарий направлен перевозчику, обслуживающему маршрут №232,  для принятия мер в отношении указанных водителей и проведения доп. инструктажа с водительским составом по культуре обслуживания пассажиров и по приему безналичной оплаты, в том числе по карте «Алга», - добавили в администрации.

Если водитель отказывается принимать бесконтактную оплату или оплату по карте «Алга», нужно сообщить о номере маршрута, марке и госномере автобуса, а также дате и времени нарушения на горячую линию МУП «Уфагортранс»: +7 (800) 600-51-84.

Чтобы сообщить о нарушениях водителями при оплате проезда, необходимо: фото- или видеоподтверждение нарушения; данные водителя, совершившего административное правонарушение; данные о наличии трудовых взаимоотношений перевозчика с лицом, осуществившим денежный расчет с пассажиром; ФИО и адреса места жительства потерпевших и свидетелей (при наличии); место и время нарушения.

Обратиться можно по телефону единого контакт-центра ФНС России: +7 (800) 222-22-22.

Напомним, ранее глава Башкирии Радий Хабиров поручил разобраться с высадкой ребенка из автобуса в Уфе.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК , Телеграм и Одноклассники