Общество

Сотрудница Сбера из Башкирии спасла клиента от мошенников

Сотрудница Сбера из Башкирии спасла клиента от мошенников

Сотрудница уфимского офиса Сбера Гульнара Шаяхметова помогла клиенту банка не стать жертвой телефонных мошенников. Благодаря бдительности девушки удалось избежать потери денежных средств.

Гульнара Шаяхметова увидела, что мужчина говорит по телефону возле банкомата – ей сразу стало понятно, что он выполняет чьи-то инструкции. Гульнара поинтересовалась, какую операцию он совершает и нужна ли ему помощь. Оказалось, что его собеседник представился сотрудником Сбера и просил клиента переподключить смс-информирование на другой номер. Когда сотрудница Сбера взяла трубку, звонок оборвался. Сомнений в том, что это были мошенники, не осталось. Главное, что удалось предотвратить потерю денежных средств клиента.

Ежедневно сотрудники Сбера спасают множество клиентов от злоумышленников. Преступники изобретают новые способы обмана. Один из последних сценариев заключается в том, что клиенту сообщают, что на его номер подключили несанкционированную переадресацию. Чтобы отключить ее, нужно выполнить на телефоне короткую USSD-команду. Именно эта команда как раз и запускает переадресацию, после чего любое смс-сообщение, поступающее на номер жертвы, автоматически доставляется преступнику, минуя истинного адресата. Чаще всего таким способом атакуют людей, чьи данные уже были скомпрометированы — например, после «покупки» на фишинговом сайте, когда человек, сам того не подозревая, поделился с аферистами номером своей банковской карты и CVV-кодом.

Имея номер карты, CVV-код и возможность получать по СМС предназначенные человеку одноразовые пароли, мошенник может от имени жертвы совершать покупки в интернете, войти в ее личный кабинет и получить доступ ко всем счетам. Пострадавший человек сможет узнать об обмане, только когда случайно заметит пропажу средств, попробовав, например, расплатиться картой или снять наличные в банкомате, потому что никаких уведомлений о движении средств по счетам он не получит.

Азамат Салихов, управляющий Башкирским отделением Сбербанка:

«Сбер делает все для того, чтобы предотвратить подобные инциденты, однако в первую очередь бдительность должны проявлять сами клиенты. Самый простой способ противостоять телефонным мошенникам – не реагировать на подобные звонки. Достаточно повесить трубку, а потом, если вы сомневаетесь, перезвонить на контактный номер сотового оператора и уточнить, всё ли в порядке с вашим номером, либо в банк по номеру 900, чтобы убедиться, что доступ к вашим счетам есть только у вас. Мы обучаем наших сотрудников, как распознать клиентов, которые могут быть под влиянием мошенников, и как помочь им в этот момент. Но при общении с подозрительным человеком клиенты тоже должны проявлять бдительность и соблюдать простые правила безопасности».

Сбербанк предупреждает: никогда не сообщайте никому данные своей карты, любые пароли и коды, которые приходят по СМС. Не совершайте под чужую диктовку никаких операций со своими финансами либо своим телефонным номером. Устанавливайте на смартфон приложения только из надежных, проверенных источников. Подробную памятку о том, как не стать жертвой мошенников и защитить свои финансы, можно найти на сайте www.sberbank.ru

ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Банк располагает обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Одноклассники

Читайте также

В Башкирии выявлено 95 новых случаев COVID-19

Читать далее

Психолингвистическая экспертиза не нашла в словах Юрия Шевчука признаков дискредитации ВС РФ

Читать далее

Уфимцы спасли котенка на дороге, который мог в любой момент угодить под колеса автомобиля

Читать далее

В Уфе бывшего замглавы районной администрации осудят за получение крупной взятки

Читать далее

Суд отказался переносить дело Юрия Шевчука в Санкт-Петербург

Читать далее

В трех районах Башкирии сохраняется чрезвычайная пожароопасность

Читать далее

Заслуженный врач Башкирии рассказала, дети какого возраста тяжелее переносят ковид

Читать далее

Уфимец лишился автомобиля из-за 51 штрафа ГИБДД

Читать далее

«Вонь невыносимая»: жители Уфы пожаловались на слив отходов в реку

Читать далее

Банк Уралсиб открыл новый офис в Стерлитамаке

Читать далее

В Башкирии прокуратура потребовала заблокировать доступ к 42 сайтам

Читать далее
Показать еще новости

Лента новостей

В Башкирии погиб 35-летний пассажир улетевшей в кювет иномарки

Происшествия

В Башкирии спасатели вытащили из воды 14-летнего подростка

Общество

Верховный суд РБ ужесточил приговор продавцу наркотиков

Общество

В Башкирии осужденные за пьяное вождение и дезертирство подали ходатайства о помиловании

Общество

В Башкирии 15-летний водитель погиб в ДТП

Происшествия

На строительство в Башкирии придорожного комплекса выделят 58 млн рублей

Общество

В ЗАГСе Башкирии зарегистрировали 100-го ребенка с необычным именем

Общество

Синоптики Башкирии дали уточненный прогноз погоды

Погода

Уфимцам предлагают стать частью народной дружины

Общество

В Башкирии прокурор остался недоволен нарушением сроков строительства школы

Общество

В Уфе на две ночи перекроют улицу Мажита Гафури

Общество

Уфимцев приглашают на ярмарку вакансий

Общество

С осужденного в Уфе мужчины взыскали 1 млн рублей

Общество

В Уфе обнаружили превышение ПДК по хлороводороду

Общество

В Башкирии женщину отправили в психиатрическую больницу за сообщение о бомбе

Общество

IKEA приступила к ликвидации бизнеса в России

Общество

билайн объявляет о старте акции к 1 сентября: приобретайте смартфоны на выгодных условияхПартнерский материал

Общество

В Уфе отремонтируют дороги к садовым товариществам

Общество

Выбор квартиры для молодой семьи с прицелом на будущееПартнерский материал

Общество

В российской сети «Вкусно – и точка» появятся «КолаТочка» и «Кидс Комбо»

Общество

В Башкирии утонули двое мужчин

Происшествия

В Башкирии у 197 человек выявили COVID-19

Общество

В Башкирии жильцы аварийных домов получили ключи от новых квартир

Общество

Жителей Башкирии предупредили о чрезвычайной пожароопасности

Погода

В Уфе суд признал Юрия Шевчука виновным в дискредитации ВС РФ

Общество

В Непейцевском дендропарке в Уфе установили 43 светильника

Общество

В России представили первый отечественный ноутбук за 200 тысяч рублей

Общество

В Уфе подали в розыск сбившего 10-летнего мальчика водителя

Происшествия

Из-за аварии несколько домов в Уфе останутся без холодной воды

Общество

Что-то новенькое: в парке Уфы открылась инсталляция от Авито, где горожане смогут получить промокод на бесплатную доставку

Общество

«У меня запредельное количество антител»: Хабиров прошел обследование в преддверии эпидсезона

Общество

В Башкирии насмерть сбили переходившего на красный свет пешехода

Происшествия

Радий Хабиров наградил военнослужащего из Башкирии медалью Жукова

Общество

У «золотого гаишника» Ильдуса Шайбакова изъяли имущество

Общество

В перевернутом автомобиле в Башкирии нашли труп мужчины

Происшествия

Росавиация продлила режим ограничения полетов до 23 августа

Общество

Владимир Путин учредил звание «Мать-героиня» с выплатой 1 млн рублей

Общество

Число укусов клещей выросло на 9,8% от среднемноголетних значений в Башкирии

Общество

Мэрия Уфы заявила, что сгоревшая усадьба Лапиной была под охраной

Общество

Проект Курултая Башкирии о запрете идеологии чайлдфри одобрили в Совете законодателей

Общество

В Башкирии скончался второй братик, который упал в реку

Происшествия

В Уфе на месте провала открыли движение транспорта после ремонта

Общество