Общество

Сотрудница Сбера из Башкирии спасла клиента от мошенников

Сотрудница Сбера из Башкирии спасла клиента от мошенников

Сотрудница уфимского офиса Сбера Гульнара Шаяхметова помогла клиенту банка не стать жертвой телефонных мошенников. Благодаря бдительности девушки удалось избежать потери денежных средств.

Гульнара Шаяхметова увидела, что мужчина говорит по телефону возле банкомата – ей сразу стало понятно, что он выполняет чьи-то инструкции. Гульнара поинтересовалась, какую операцию он совершает и нужна ли ему помощь. Оказалось, что его собеседник представился сотрудником Сбера и просил клиента переподключить смс-информирование на другой номер. Когда сотрудница Сбера взяла трубку, звонок оборвался. Сомнений в том, что это были мошенники, не осталось. Главное, что удалось предотвратить потерю денежных средств клиента.

Ежедневно сотрудники Сбера спасают множество клиентов от злоумышленников. Преступники изобретают новые способы обмана. Один из последних сценариев заключается в том, что клиенту сообщают, что на его номер подключили несанкционированную переадресацию. Чтобы отключить ее, нужно выполнить на телефоне короткую USSD-команду. Именно эта команда как раз и запускает переадресацию, после чего любое смс-сообщение, поступающее на номер жертвы, автоматически доставляется преступнику, минуя истинного адресата. Чаще всего таким способом атакуют людей, чьи данные уже были скомпрометированы — например, после «покупки» на фишинговом сайте, когда человек, сам того не подозревая, поделился с аферистами номером своей банковской карты и CVV-кодом.

Имея номер карты, CVV-код и возможность получать по СМС предназначенные человеку одноразовые пароли, мошенник может от имени жертвы совершать покупки в интернете, войти в ее личный кабинет и получить доступ ко всем счетам. Пострадавший человек сможет узнать об обмане, только когда случайно заметит пропажу средств, попробовав, например, расплатиться картой или снять наличные в банкомате, потому что никаких уведомлений о движении средств по счетам он не получит.

Азамат Салихов, управляющий Башкирским отделением Сбербанка:

«Сбер делает все для того, чтобы предотвратить подобные инциденты, однако в первую очередь бдительность должны проявлять сами клиенты. Самый простой способ противостоять телефонным мошенникам – не реагировать на подобные звонки. Достаточно повесить трубку, а потом, если вы сомневаетесь, перезвонить на контактный номер сотового оператора и уточнить, всё ли в порядке с вашим номером, либо в банк по номеру 900, чтобы убедиться, что доступ к вашим счетам есть только у вас. Мы обучаем наших сотрудников, как распознать клиентов, которые могут быть под влиянием мошенников, и как помочь им в этот момент. Но при общении с подозрительным человеком клиенты тоже должны проявлять бдительность и соблюдать простые правила безопасности».

Сбербанк предупреждает: никогда не сообщайте никому данные своей карты, любые пароли и коды, которые приходят по СМС. Не совершайте под чужую диктовку никаких операций со своими финансами либо своим телефонным номером. Устанавливайте на смартфон приложения только из надежных, проверенных источников. Подробную памятку о том, как не стать жертвой мошенников и защитить свои финансы, можно найти на сайте www.sberbank.ru

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Одноклассники

Читайте также

В Башкирии выявлено 95 новых случаев COVID-19

Читать далее

Психолингвистическая экспертиза не нашла в словах Юрия Шевчука признаков дискредитации ВС РФ

Читать далее

Уфимцы спасли котенка на дороге, который мог в любой момент угодить под колеса автомобиля

Читать далее

В Уфе бывшего замглавы районной администрации осудят за получение крупной взятки

Читать далее

Суд отказался переносить дело Юрия Шевчука в Санкт-Петербург

Читать далее

В трех районах Башкирии сохраняется чрезвычайная пожароопасность

Читать далее

Заслуженный врач Башкирии рассказала, дети какого возраста тяжелее переносят ковид

Читать далее

Уфимец лишился автомобиля из-за 51 штрафа ГИБДД

Читать далее

«Вонь невыносимая»: жители Уфы пожаловались на слив отходов в реку

Читать далее

Банк Уралсиб открыл новый офис в Стерлитамаке

Читать далее

В Башкирии прокуратура потребовала заблокировать доступ к 42 сайтам

Читать далее
Показать еще новости

Лента новостей

В Башкирии сотрудники ДПС спасли водителя, у которого случился инсульт

Общество

В Башкирии температура опустится до -17 градусов

Погода

Пять человек спасли при пожаре в жилом доме в Уфе

Происшествия

Путин подписал указ о призыве граждан РФ на военные сборы

Общество

Вылетевший из Уфы в Когалым самолет вернулся в аэропорт из-за проблем с шасси

Общество

В Уфе почтили память погибших в Чечне псковских десантников

Общество

Башкирия вошла в десятку лучших регионов по уровню комфортной цифровизации

Общество

В Уфе начала работу новая детская школа искусств

Общество

Нигериец в Уфе впервые пойдет на выборы президента России

Общество

В Башкирии простились с погибшим в СВО Сергеем Игониным

Общество

В Уфе мужчина спас из пожара сестру-инвалида

Происшествия

В Башкирии следователи наградили 11-летнего школьника, который спас младшую сестру от похищения

Общество

В Уфе у членов наркобанды конфисковали автомобили

Общество

Пятеро жителей Башкирии обвиняются в похищении человека, разбое и вымогательстве

Происшествия

Синоптики рассказали о погоде в Башкирии в марте

Погода

Жителям еще 116 сел Башкирии стала доступна связь 4G

Общество

В Уфе сотрудники ГИБДД два дня будут проверять водителей

Общество

В Уфе мужчине дали срок за поджог магазина и кражу телефона

Общество

Радий Хабиров подписал закон об освобождении сельхозпроизводителей от единого налога

Общество

В Башкирии COVID-19 за сутки заразились 89 человек

Общество

В Уфе перед судом предстанет директор компании, задолжавшая сотруднику более 420 тысяч рублей

Общество

В Башкирии на месяц ограничат движение для грузовиков

Общество

«Горько и тяжело на душе»: в Башкирии простились с погибшим в СВО Арсеном Зиякаевым

Общество

В Уфе откроют 2 новых спортивных объекта

Общество

Участники СВО из Башкирии рассказали, как обустраивают свою жизнь на «гражданке»

Общество

В Уфе задержали 35-летнего водителя, проехавшего на красный свет по встречной полосе

Общество

В Уфе на две недели закроют участок дороги в связи со строительством улиц

Общество

В Уфе при столкновении автомобилей пострадала 47-летняя женщина

Происшествия

В Уфе спасатели помогли 64-летнему мужчине, который не смог спуститься с крыши из-за травмы

Общество

Бастрыкин потребовал доложить о расследовании дела с травмированием учителя в школе Башкирии

Общество

В Башкирии подорожали овощи

Общество

В Башкирии потеплеет до +5 градусов

Погода

В Уфе пройдут сельскохозяйственные ярмарки

Общество

В Башкирии директора страховой фирмы наказали за нарушение при трудоустройстве чиновника

Общество

В Башкирии завершены поиски 15-летнего подростка

Общество

Убийце чиновницы из Башкирии Дины Махияновой смягчили наказание

Происшествия

В Уфе закроют парковку в центре города

Общество

ВТБ поставил цель по достижению доли на рынке брокерских услуг для физлиц до 25%Партнерский материал

Экономика

Глава Башкирии назвал послание Владимира Путина социальным

Общество

Движение транспорта на Шакшинском мосту в Уфе летом перейдет на другую сторону

Общество

ВТБ Лизинг в новой стратегии планирует увеличить лизинговый портфель до 1,5 трлн рублейПартнерский материал

Экономика

53-летний водитель пострадал после опрокидывания тягача в кювет под Уфой

Происшествия