Роспотребнадзор предупреждает туристов, собравшихся на отдых в Египет

Согласно официальному заявлению МИДа России об обострении внутриполитической ситуации в Арабской Республике Египет, которое угрожает безопасности жизни и здоровья туристов, а также сохранности их имущества, Роспотребнадзор предлагает российским гражданам воздержаться от поездок в Египет до нормализации обстановки в стране.

Тем, кто там уже находится или все-таки собирается туда поехать, рекомендовано принимать необходимые меры по обеспечению личной безопасности, а также:

- обратить внимание на необходимость проявления высокой степени осторожности и осмотрительности;

- не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета;

- постоянно иметь при себе контактные телефоны загранучреждений Российской Федерации в Египте: +2 023 748 93 53, +2 023 748 93 54, +2 023 748 93 55, +2 023 748 93 56, круглосуточный телефон: +2 012 800 950 99 (Посольство России в Каире).

Роспотребнадзор напоминает: если вы купили путевку, но хотите расторгнуть договор с туроператором, вы вправе воспользоваться положениями статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно этому документу, туристу и (или) иному заказчику предоставляется возможность требовать расторжения договора о реализации туристского продукта до начала путешествия с возвратом денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Обязанность по возврату соответствующих денежных средств в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора лежит исключительно на туроператоре (турагенте) как стороне договора о реализации туристского продукта.

При уклонении туроператора (турагента) от исполнения этой законодательно закрепленной обязанности добровольно, защита соответствующего нарушенного права туриста будет обеспечиваться в судебном порядке. Причем, в таком случае степень ответственности обязанной стороны возрастет за счет возможного применения к ней соответствующих гражданско-правовых мер.

Жители Башкирии за дополнительными разъяснениями могут обращаться в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» по телефону 8 (347) 248-34-47 или по адресу: 450054, Республика Башкортостан, Уфа, улица Шафиева, 7, кабинет № 415, Васильева Олеся Вячеславовна.