Главная
-
Работа
-
Оператор Call-центра, Уфа

Оператор Call-центра, Уфа

Dentberg, 13.09.2021

Dentberg - инновационный центр немецкой стоматологии, специализирующийся на передовых методах стоматологического лечения. Dentberg использует новейшие разработки цифровой стоматологии и высокоточное немецкое оборудование. Dentberg - стоматологическая клиника бизнес-класса, где немецкое качество всегда выше стоимости услуги, а результат предвосхищает все ожидания. Цель компании - сделать лечение зубов более качественным и доступным.

В связи с расширением штата находимся в поисках активного и целеустремлённого специалиста.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков;
  • запись первичных пациентов;
  • соблюдение всех внутренних алгоритмов работы;
  • совершение исходящих телефонных звонков в соответствии с установленными схемами диалогов;
  • информирование об услугах и специалистах клиники;
  • обработка заявок с сайта и медицинских порталов;
  • работа со страховыми компаниями;
  • регистрация и учет звонков в корпоративной медицинской информационной системе;
  • выполнение поручений;
  • заинтересованность в каждом из пациентов;
  • составление плана посещений клиента.

Требования:

  • четкая дикция и грамотная речь;
  • коммуникабельность, вежливость, позитивный настрой;
  • клиентоориентированность и доброжелательность;
  • стрессоустойчивость;
  • ответственность и внимательность к деталям;
  • знание компьютера на уровне опытного пользователя;
  • опыт работы в медицинском учреждении будет вашим преимуществом;
  • готовность выходить в дополнительные смены.

Условия:

  • работа в дружном коллективе;
  • оборудованное рабочее место;
  • оборудованная кухня;
  • график работы сменный (I смена: 10.00-15.00; II смена: 15.00-20.00);
  • стабильная заработная плата складывается из «фикса» плюс % от каждого пациента;
  • официальное трудоустройство и премия за каждого пациента (потолка у нас нет);
  • ежегодные корпоративы.
  • льготное медицинское обслуживание;
  • корпоративное обучение – нам важно, чтобы Вы развивались вместе с нами.