Чиновники из Уфы ответят за молчание

В прокуратуре начали проверять письма граждан, остающиеся без ответа.

О том, что есть закон "О порядке рассмотрений обращений граждан РФ" известно давно. Согласно этому документу чиновники должны в течении 30 дней с момента подачи обращения дать человеку аргументированный ответ на его вопрос. Однако как выяснилось, не всем жителями Ленинского района Уфы соглашались писать письма чиновники.

Как сообщила ГОРОБЗОРУ помощник прокурора района Гульназ Бикташева, в ходе проверки было выявлено 6 фактов, когда обращения граждан не рассматривались. В одном случае обращения человека необходимо было перенаправить в милицию. О таких перемещениях запроса обратившиеся также имеют право знать через ответы, но чиновники видимо поленились отписать гражданину, какое ведомство теперь занимается его обращением. Сейчас в адрес главы администрации вынесено представление об устранении нарушений.

Идея о том, что чиновничество должно плотно взаимодействовать с населением идет с самого высокого уровня. В частности, чтобы быть более доступным для россиян президент России Дмитрий Медведев завел свой блог в интернете. В выступлениях он постоянно подчеркивает, что задача специалистов из министерств и ведомств - это облегчать жизнь граждан. Поэтому и работа с обращениями и вопросами людей должна стать одним из приоритетных направлений их деятельности. Стоит отметить, что согласно все тому же закону "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", чиновники могут оставить без ответа анонимные письма, послания с неразборчивым почерком, письма, содержащие нецензурную брань или угрозы.