МВД по Башкортостану подвело итоги работы «телефона доверия» за 2012 год

128 – три цифры «телефона доверия» МВД по РБ хорошо известны жителям республики с января 2009 года. Эта форма связи населения с ведомством вполне оправдала себя и заслужила добрую славу. Данные о «телефоне доверия» размещены не только в средствах массовой информации, но и на каждой служебной автомашине полиции.

Сообщения граждан принимаются по номеру 128 (для иногородних абонентов 8-347-128) круглосуточно. На вопросы граждан отвечают ответственные сотрудники ведомства, которые заступают на дежурство по графику в помещении дежурной части. 

За пять месяцев 2012 года на «телефон доверия» министерства поступило 3576 обращений и сообщений граждан, в том числе 947 – о различных правонарушениях. В ходе проведенных проверок по 412 сообщениям информация нашла свое подтверждение и по ним приняты соответствующие законные меры.

– МВД по республике – ведомство открытое, и «телефон доверия» – одна из наиболее действенных и востребованных форм работы с обращениями граждан. Поэтому номер 128 – это не автоответчик для записи, а конкретный опытный сотрудник центрального аппарата нашего ведомства, – говорит министр внутренних дел по РБ генерал-майор полиции Михаил Закомалдин.

За сутки оператор «телефона доверия» МВД по РБ в среднем общается с 20-30 абонентами. Практика показала, что большая часть обращений граждан носит консультативный и информационный характер и часто даже не относится к компетенции органов внутренних дел.

О якобы неправомерных действиях полицейских поступило 389 звонков. Каждое из них было взято на контроль руководством МВД по РБ и тщательным образом проверено. В результате подтвердились 7 фактов, виновные сотрудники привлечены к строгой дисциплинарной ответственности. 

Кроме того, ряд материалов проверки направлены в СУ СК РФ по РБ для дачи юридической оценки.

За оскорбление представителя власти по статье 319 УК РФ СУ СК РФ по РБ возбуждено 80 уголовных дел, а за неповиновения законному требованию сотрудника полиции мировыми судами наложено административных взысканий по 634 фактам.