Общество
ГОРОБЗОР.РУ
Билеты на поезд теперь можно бронировать по телефону
Пассажиры всех регионов России теперь могут бронировать билеты на поезд по телефону, сообщили ГОРОБЗОР.РУ в пресс-службе Куйбышевской железной дороги.
С 28 января 2014 года «Федеральная пассажирская компания», входящая в систему «РЖД», расширило географию действия своей услуги резервирования места на поезда дальнего следования.
Забронировать билеты можно по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» - 8 (800) 775-00-00. Оплатить и оформить проездные документы после бронирования пассажиры могут в любой билетной кассе «ФПК».
Впервые такая услуга заработала с октября 2011 года по декабрь 2013 года, но тогда она была доступна лишь жителям Москвы и Московской области. Оплатить и получить билет пассажиры имели возможность только в кассах сервис-центра Московского железнодорожного агентства.
Теперь забронировать билет по телефону можно будет на поезда дальнего следования компании «ФПК», курсирующие во внутригосударственном и международном сообщении со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазия.
Сделать это можно будет не ранее, чем за 43 дня; на международные поезда по глобальным ценам – не ранее, чем за 58 суток и не позднее, чем за 4 суток до отправления поезда. Услуга не распространяется на поезда, следующие через Калининград и Калининградскую область.
Клиент может позвонить из любой точки России и назвать оператору маршрут поездки и свои паспортные данные. Оплатить стоимость билета с учетом сбора, утвержденного ФСТ РФ, и получить проездные документы на бланке пассажир должен в течение следующих суток после резервирования в любой билетной кассе ОАО «ФПК». Оплата производится как наличными денежными средствами, так и банковской картой.