Общество

ГОРОБЗОР.РУ

Абоненты МТС с помощью сервиса Яндекс.Карты смогут улучшить качество мобильной связи по всей стране*

Абоненты МТС с помощью сервиса Яндекс.Карты смогут улучшить качество мобильной связи по всей стране*

МТС, ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, сообщают о старте совместного проекта с компанией «Яндекс», который открывает новый подход к управлению качеством работы сетей мобильной связи в России. 

 

Интерактивное решение, реализованное на базе картографического сервиса Яндекс.Карты, позволит абонентам МТС в режиме онлайн отправлять оператору сообщения о качестве связи в любой точке страны. Полученные данные МТС будет использовать для оперативной оптимизации сетевых настроек и учитывать при развитии инфраструктуры сети.

 

Благодаря совместной разработке МТС и Яндекса, абоненты оператора с помощью мобильного приложения Яндекс.Карты смогут сообщать о затруднениях при пользовании сотовой связью.  

 

Для этого достаточно обновить приложение, в меню сервиса Яндекс.Карты зайти в новый раздел — «Мониторинг связи МТС» и указать соответствующую опцию: недостаточная скорость интернет-соединения, помехи при разговоре, невозможность дозвониться, обрыв соединения, отсутствие сети, отсутствие доступа к интернету (в этом случае сообщение будет отправлено оператору сразу после появления интернет-сигнала) и другие. Место, где отмечены затруднения, определится автоматически, и информация немедленно поступит в службу технической поддержки МТС. 

 

В настоящее время возможность отправки отзыва реализована для гаджетов на мобильной платформе Android, как самой распространенной в России. По результатам пилотного этапа проекта, который продлится до трех месяцев, будет принято решение о расширении доступных платформ.

 

- В 2012 году МТС провела беспрецедентно масштабную стройку, и к концу года наша сеть мобильной связи стала крупнейшей в России. Сегодня мы продолжаем активное развитие сетей по всей стране: практически каждый час в той или иной точке России мы вводим в эфир новую базовую станцию, улучшая качество связи и увеличивая скорость мобильного интернета. Постоянный диалог с абонентами позволяет нам расширять сети с учетом пожеланий клиентов. И сегодня мы с радостью объявляем о создании нового, удобного и эффективного канала получения обратной связи от абонентов. Теперь в режиме онлайн нажатием буквально двух клавиш со своего смартфона можно передать МТС рекомендации по улучшению качества связи в районе своего дома или офиса, по пути на работу или на дачу – там, где это нужно конкретному абоненту. Уверен, такой индивидуальный подход позволит нам ощутимо повысить качество связи для каждого клиента, — отметил вице-президент МТС по маркетингу Василь Лацанич. 

 

- Яндекс.Карты ежедневно помогают миллионам пользователей решать их жизненные задачи. Эта помощь получается наиболее успешной и своевременной, когда у пользователей хороший интернет. Поэтому мы рады запустить инструмент, который позволит абонентам МТС легко передавать сообщения оператору, и надеемся, что это поможет постоянно улучшать качество связи, — говорит менеджер по развитию бизнеса Яндекса Константин Сметанкин.

 

Для сбора актуальной информации о качестве связи МТС на регулярной основе проводит собственные мониторинги «в полевых условиях» при помощи специального оборудования. При формировании перспективных планов развития сети оператор принимает во внимание также пожелания абонентов, которые они направляют в компанию посредством электронной почты, сообщений в контактный центр, обращений в фирменные салоны, через социальные сети.

 

Сети МТС покрывают более 98% населенной территории России, сети третьего поколения охватывают более 14 тысяч населенных пунктов, максимальная скорость передачи данных в сетях 3G МТС составляет 42 Мбит/с. Также МТС активно развивает сети четвертого поколения: услуги 4G уже сейчас доступны жителям Москвы и Казани, до конца 2014 года МТС обеспечит покрытие сетями LTE порядка 600 населенных пунктов по всей России.

 

О сервисе Яндекс.Карты

 

Яндекс.Карты — геоинформационный сервис для поиска объектов на карте. Позволяет искать адреса и организации, просматривать спутниковые и панорамные снимки городов, строить маршруты. В настоящее время на Яндекс.Картах доступны подробные схемы более чем 400 городов России, Украины и других стран. По данным comScore Media Metrix, в мае 2013 года месячная аудитория сервиса в России составила 22,6 миллиона пользователей. «Яндекс.Карты» доступны для телефонов и планшетов на мобильных платформах Android, iOS, Windows Phone, bada, Java и Symbian. 

Loading...

Читайте также

Показать еще новости

Лента новостей

В России одобрен отгул для диспансеризации жителям старше 40 лет

Общество

Жителей Башкирии в День защитника Отечества ожидает гололедица

Погода

В Башкирии в тройном ДТП погибла женщина, есть пострадавшие (ФОТО)

Происшествия

В Башкирии ищут 26-летнюю Лилию Якупову, нуждающуюся в помощи

Общество

В Уфе из-за пробок изменится движение автотранспорта

Общество

«Найдите Гульназ, я ведь уйду»: в Башкирии скончался мужчина, не дождавшись родную дочь

Общество

Женщина потеряла память, упав на скользком тротуаре в Башкирии (ВИДЕО)

Общество

Известны подробности смертельного ДТП в Уфе

Происшествия

В Уфе пройдет футбольный турнир среди болельщиков спортивных команд

Спорт

СК: В Башкирии проводится проверка по факту гибели 2-летнего ребенка после пожара

Происшествия

Гороскоп для всех знаков зодиака на сегодня – субботу, 22 февраля

Гороскоп

В Башкирии ожидаются туман и снегопад

Погода

В Башкирии 2-летний ребенок скончался в страшном пожаре (ФОТО)

Происшествия

В Уфе окончены поиски Рафита Мустафина с потерей памяти

Общество

В Уфе на одной из центральных улиц насмерть сбили пешехода (ФОТО)

Происшествия

В Уфе в ДТП с автобусом пострадали 5 пассажиров и маленький ребенок

Происшествия

В Уфе ищут Рафита Мустафина, нуждающегося в медицинской помощи

Общество

ГИБДД Башкирии массово проверяет уфимских водителей

Общество

В Башкирии мэра Октябрьского подозревают в махинациях с землей

Общество

Стала известна судьба старинного деревянного моста в Башкирии

Общество

В Уфе осудят директора строительной компании за обман дольщиков на 50 млн рублей

Общество

В Башкирии появятся современные кадровые центры

Общество

В Башкирии таксист домогался клиентки, требуя оплатить поездку сексом

Общество

Более 1 тысячи 200 торговых точек Башкирии принимают плату за товары и услуги с помощью QR-кодаНа правах рекламы

Общество

В Уфе адвокат просил 5 млн рублей за смягчение наказания арестованному полицейскому

Общество

«Это позор»: Радий Хабиров отчитал чиновников за неспособность построить детский сад в Уфе

Общество

В Башкирии затягивается рассмотрение дела об экстремизме «Башкорта»

Общество

В Уфе мужчина пытался дать взятку после своего задержания

Происшествия

«Говорил с девушкой»: известны подробности пропажи 35-летнего Александра Смирнова из Башкирии

Общество

В Уфе открылась интерактивная выставка математики «Живая цифра»

Общество

В Башкирии во дворе жилого дома обнаружено тело 17-летней девушки

Происшествия

Не знаете, что подарить любимой на 8 марта?

Общество

Эксперты выяснили, какой подарок хотят мужчины ко Дню защитника Отечества

Общество

В России после предложения депутатов Башкирии могут ужесточить деятельность нелегальных перевозчиков

Политика

В Башкирии мужчина сорвался с четырехметровой высоты

Происшествия

«Взрыв моего возмущения»: Радий Хабиров разразился гневом за плесень в школьном питании в одном из районов Башкирии

Общество

Гороскоп для всех знаков зодиака на сегодня – пятница, 21 февраля

Гороскоп

В Башкирии прогнозируют мокрый снег и гололед

Погода

В УФНС объяснили ситуацию с обысками уфимских налоговиков

Общество

Знаменитые выходцы с Урала, которые построили успешную карьеру

Общество

В Башкирии трое молодых людей испортили кабину лифта и камеру наблюдения в ней

Общество

«Уфимская газовая компания» ответила на жалобы жителей

Общество