Уфа
-20º -20º
20
январь
суббота
ЦБ 56.5892 -0.1705
MOEX 56.7200 0.1950
ЦБ 69.3953 0.1371
MOEX 69.3575 0.2275
НЕФТЬ 68.67 -0.71
Главная
-
Новости
-
МТС устанавливает терминалы скорой мобильной помощи по всей России*

Реклама

Технологии

Фильтрация трафиков для интернет-провайдеров - компания Carbon SoftНа правах рекламы

Технологии

Новые технологии 2017 года и аксессуары к нимНа правах рекламы

Технологии

Из-за чего происходят пропуски зажигания в цилиндре?На правах рекламы

Технологии

Захар Смушкин, как один из создателей «умного города» вблизи ПетербургаНа правах рекламы

Технологии

Фискальный накопитель - все, что нужно знатьНа правах рекламы

Технологии

Промышленные масла - особенностиНа правах рекламы

Технологии

Особенности современных стоматологических клиник

Технологии

В Башкирии придумали, как защитить авторские права на видео в интернете

Технологии

#будущее Airbus заявила о запуске в 2020 году самолета с электродвигателем

Технологии

#будущее Немецкие ученые предложили идею крыш-трансформеров, чувствительных к дождю

Ко всем новостям

Технологии

МТС устанавливает терминалы скорой мобильной помощи по всей России*

МТС устанавливает терминалы скорой мобильной помощи по всей России*
ГОРОБЗОР.РУ
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» объявляет о расширении программы по внедрению сервисов самообслуживания и установке в Розничной сети МТС по всей России сенсорных терминалов с доступом в личный кабинет абонента. 
 
В каждом третьем магазине розничной сети МТС по всей России оператор установил сенсорные терминалы с доступом к специальной версии сервиса самообслуживания «Интернет-помощник». С его помощью абоненты могут в простом и понятном интерфейсе управлять своим абонентским счетом – менять тарифный план, подключать и отключать дополнительные услуги, просматривать детализированную историю расходов. За последний год число пользователей «Интернет-помощника» выросло на 40%. 
 
– Сенсорные терминалы с доступом к «Интернет-помощнику» позволят каждому клиенту МТС управлять собственным счетом и оперативно решать повседневные вопросы. Детализация счета или подключение дополнительных услуг – одни из самых популярных операций в салонах связи. Благодаря Интернет-киоскам специалисты розничной сети могут каждый день уделять больше времени посетителям салонов-магазинов для решения более сложных задач, – отметил заместитель директора «МТС Россия» по абонентскому обслуживанию Арвидас Алутис.
 
МТС уже более 10 лет постоянно расширяет возможности сервисов самообслуживания, чтобы обеспечить комфортный доступ к самостоятельному управлению набором услуг мобильной связи и сократить время ожидания абонентов в салоне или контактном центре. За это время появились такие сервисы как «Интернет-помощник» (pda- и web-версия), «Мобильный портал» для доступа к личному кабинету с мобильного телефона, а также «Электронный помощник» для управления своим счетом через сети терминалов оплаты. В этом году МТС запустила услугу онлайн видеоконсультаций для абонентов Москвы и планирует интегрировать в терминалы своей розничной сети этот сервис, а также возможность замены sim-карты и печати документов.
 
Возможности сенсорных терминалов
 
Сенсорные терминалы самообслуживания позволяют абонентам с помощью сервиса «Интернет-помощник»:
 
получать информацию о текущем состоянии счёта и остатке пакетов голосовых минут, SMS/MMS-сообщений, Интернет-трафика;
проверять поступление платежей;
просматривать список подключённых услуг, подключать или отключать услуги;
просматривать информацию о тарифном плане и переходить на новые тарифные планы;
заказывать детализацию расходов на электронную почту, просматривать её непосредственно на экране терминала или отправлять данные на печать на сетевой принтер салона магазина.
Услуга «Интернет-помощник» включена в стартовый пакет сервисов и доступна всем абонентам МТС. Доступ к сервису и его использование бесплатны. Подключение и отключение услуг, смена тарифов оплачиваются по тарифному плану абонента. Доступ в «Интернет-помощник» осуществляется при помощи любого Web-браузера, а теперь и через терминалы в салонах-магазинах МТС.
  
Как воспользоваться «Интернет-помощником» через терминал
 
Для входа в «Интернет-Помощник» и управления своим счётом абоненту необходимо ввести на сенсорном дисплее терминала свой номер телефона и пароль. Пароль можно установить следующими способами:
- набрать команду *111*25#;
- позвонить по номеру 1115.
 
Более подробная информация о сервисе «Интернет-помощник» доступна по адресу www.mts.ru, в салонах-магазинах МТС или при обращении в контактный центр по номеру 8 800 333 0890.

Читайте также

Технологии

Более 100 ТВ-каналов в мобильном телефоне для абонентов МТС*

Технологии

МТС расширила покрытие сети 2G и 3G в Башкирском Зауралье*

Технологии

«Билайн» предупреждает абонентов о мошеннической рассылке*

Реклама

Технологии

В Башкирии внедряется система ГЛОНАСС

Технологии

МТС запускает услугу по приобретению билетов на поезда «Аэроэкспресс» с мобильного телефона*

Технологии

Русские туристы в Турции смогут оплачивать мобильную связь через терминалы*

Технологии

«МегаФона» запускает бесплатную «Навигацию»*

Технологии

Зрители «Билайн» ТВ выбирают расширенные пакеты телеканалов*

Технологии

«МегаФон» отменяет оплату трафика за пользование социальными сетями*

Технологии

«Билайн» выбрал техническое решение для развития IPTV в регионах России и СНГ*

Технологии

Башкирия станет первым регионом страны, внедрившим все возможности ГЛОНАСС

Реклама

Технологии

Виртуальные серверы – надежное и экономичное хранение данных*

Технологии

МТС внедряет систему мониторинга качества связи*

Технологии

Билайн ТВ представляет зрителям новые HD-телеканалы*

Технологии

МТС увеличила оборот мобильных платежей в Башкортостане в 4 раза*

Технологии

МегаФон сокращает цифровое неравенство*

Технологии

МТС сообщает о росте объемов М2М-услуг в Поволжье*

Технологии

Анатолию Чубайсу показали уфимские нанотехнологии

Технологии

Покрытие сети 3G в Поволжье выросло с начала года на 50%*

Технологии

В Уфе будут разрабатывать авиадвигатели нового поколения

Реклама

Технологии

В Башкортостане появилась «космическая» базовая станция*

Технологии

В Уфе состоится семинар из цикла «IT-Fresh. Свежие решения для бизнеса»

Технологии

МТС представляет первый в мире смартфон с поддержкой ГЛОНАСС*

Технологии

«Видео-портал» от «Мегафона»: каналов все больше*

Технологии

МТС представляет смартфоны Nokia C5-03 и Nokia С7 в салонах МТС*

Технологии

МТС и Intracom Telecom объявили о сотрудничестве в рамках модернизации сети МТС*

Технологии

Кинофильмы с портала Omlet.ru доступны в телевизорах LG*

Технологии

Потребление телематических сервисов среди клиентов МТС в 2010 году увеличилось вдвое*

Реклама

Технологии

«Мегафон» стал партнером международного альянса операторов FreeMove*

Технологии

Инновационные услуги МТС для бизнеса на выставке «СВЯЗЬЭКСПОКОМ-2011»*

Технологии

МТС запустила федеральную программу по повышению качества indoor-связи*

Технологии

На Видео-портале «Мегафона» появился Детский канал*

Технологии

«Синтерра» построила VPN-сеть для Федеральной налоговой службы России*

Технологии

«Билайн» и Альфа-Банк запустили общий инновационный проект*

Технологии

К концу 2011 года 80% населения Башкирии получат доступ к высокоскоростному мобильному Интернету

Технологии

В сфере мобильной связи появились новые виды мошенничества

Реклама

Технологии

«Билайн» Бизнес запускает готовое телекоммуникационное решение для офиса*

Технологии

Клиентам «Билайн» доступно телевидение с мобильного телефона*

Технологии

В Уфу пришло домашнее цифровое телевидение от «Билайн»

Технологии

«Евросеть» запустила «Европоиск»

Показать еще новости