Автомир
ГОРОБЗОР.РУ по информации пресс-службы Информационного проекта «ОСАГО: общественная экспертиза»
Ромир исследовал уровень знаний и отношение к ОСАГО в Башкирии
Независимый исследовательский холдинг «Ромир» (Москва) завершил масштабное исследование «Системные изменения в ОСАГО: уровень знаний и отношение в республике Башкортостан», сообщили ГОРОБЗОР.РУ в пресс-службе Информационного проекта «ОСАГО: общественная экспертиза».
На вопрос, какие изменения в системе ОСАГО Башкортостана необходимы больше всего, 41% опрошенных ответили, что требуется «больше конкуренции между страховщиками, свободный тариф». С тем, что необходимо «развитие системы «Единый агент РСА», согласны 34%. Еще 27% уверены, что должна быть проведена «зачистка рынка от «криминальных автоюристов» и мошенников».
О «периоде охлаждения» осведомлен каждый второй автовладелец. Напомним, согласно этой системе можно в пятидневный срок отказаться от дополнительной страховки и вернуть страховую премию.
52% жителей региона в курсе, что с 1 января 2017 года можно будет оформить электронный полис ОСАГО на сайтах всех страховых компаний. При этом почти каждый третий не против в будущем это сделать. О том, что с недавних пор, если после ДТП пострадавший не предъявлял автомобиль на осмотр страховой компании, ему может быть отказано в возмещении, знает 44% автомобилистов. При этом каждый второй согласен с тем, что «предъявление авто поможет доказать, что ДТП произошло и не было махинаций». Еще 55% считают, что «это не лишено смысла, но только если это не добавит лишних хлопот пострадавшим».
Что касается последнего оформления полиса ОСАГО, то у 47% респондентов оно прошло без каких-либо затруднений.
Социологами был задан вопрос и об отношении к переходу на натуральную форму возмещения (направлению на ремонт) по ОСАГО, который сейчас обсуждается в СМИ. Каждый второй опрошенный считает, что должен быть введен «дополнительный контроль за качеством ремонта». Считают, что это «удобный сервис, но его надо развивать, улучшать», 29% автовладельцев региона. «По старинке», деньгами» предпочли бы получать возмещение 46% опрошенных. Думают, что «это самый удобный способ отремонтировать машину», 30% автомобилистов
68% автовладельцев продемонстрировали осведомленность относительно того, что после ДТП надо обращаться в свою страховую компанию, а только затем, если выплата не устроила, к юридическим посредникам, в суд и так далее. От сотрудничества с такими посредниками, которые выезжают на место ДТП и предлагают пострадавшим наличные деньги в обмен на переуступку прав требования, 56% намерены отказаться, «так как по Закону об ОСАГО нужно обращаться, прежде всего, в свою страховую компанию». 40% также откажутся, но по другой причине – потому что это «вызовет подозрения».
На вопрос об отношении к ОСАГО в целом, 68% автовладельцев республики Башкортостан посчитали, что оно «должно быть обязательным, чтобы не было конфликтов на дорогах». Еще треть уверены, что «ОСАГО должно быть обязательным, так как дисциплинирует автовладельцев». Чуть меньшее число респондентов высказали мнение, что ОСАГО нужно реформировать. За полную отмену этого страхового продукта выступили 9% автовладельцев региона.
Превышение 100% в некоторых вопросах означает, что было возможным выбрать несколько вариантов ответов.