15:23 20.10.2022
Башкирия заняла 43 место среди регионов России по внедрению «Платформы обратной связи»
Ирина Кудрина, фото: Сергей Словохотов
Правительство России опубликовало очередной рейтинг регионов. Власти оценили работу субъектов РФ по внедрению «Платформы обратной связи» (ПОС) за период с 1 января по 30 сентября 2022 года.
Башкирия в топе поделила 43 место из 48 с Пензенской и Кемеровской областями. Все они оказались оранжевой зоне, где представлены регионы, набравшие 100-198 баллов. Результат Башкирии – 135.
Республика и другие субъекты оценивались по 23 пунктам, которые были разбиты на 2 блока: работа с обращениями граждан и общественные голосования. Сюда входят и время ответа на жалобы, и удовлетворенность граждан результатами, и количество органов, подключенных к ПОС.
«Регулярно к платформе обратной связи подключается все больше организаций. Это не только органы власти или администрации, но и социальные учреждения: школы, больницы, органы соцзащиты, детские сады, дома культуры и другие. Все это делается для качественного, оперативного информирования и ответов на запросы граждан», – добавил Олег Качанов, замглавы Минцифры.
Напомним, «Платформа обратной связи» работает на сайте «Госуслуги», а также в специальном мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе». ПОС предназначена для того, чтобы решать любые проблемы: неубранный мусор, ямы на дорогах, нет выплат на детей – неважно. На «Платформе обратной связи» вы указываете точку на карте, где выявлена проблема, прикрепляете фото и описываете ситуацию. После остается ждать ответа компетентных органов. Если результат не устраивает пользователя, он может перенаправить жалобу/обращение повторно.
Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Одноклассники