Создайте свой автомобиль вместе с Volkswagen Башавтоком

Официальный дилер Volkswagen Башавтоком презентовал новый формат работы - Digital шоу-рум. Такая концепция позволяет погрузиться в детали выбора и дает возможность создать свой будущий автомобиль, продумав все нюансы. Подробнее об этом рассказали на пресс-конференции Volkswagen Башавтоком, которая прошла в обновленном шоу-руме.

Так, в дилерском центре цифровая техника и удобные кресла вытесняют привычные столы переговоров – клиента консультируют в Digital-пространстве. Широкоформатные экраны высокой четкости позволяют получить всю необходимую информацию вплоть до заключения договора. Основой нового концепта стала зона конфигуратора автомобиля, оснащенная современной видеостеной формата HD. С ее помощью подбор комплектации, цвета и опций становится более наглядным и эмоциональным. Готовое предложение покупатель получает по электронной почте вместе с дополнительным медиа-контентом, который был использован в процессе консультации в шоу-руме.

Председатель совета директоров группы компаний Башавтоком Михаил Пилюгин и руководитель по развитию бизнеса и дилерской сети марки Volkswagen Петр Зайчек открыли мероприятие и новый формат в сфере обслуживания, торжественно перерезав ленточку.

- Мы готовились к этому моменту 18 лет. Эти изменения направлены на то, чтобы удовлетворить все потребности в нашем меняющемся мире, ведь сейчас, когда мы все «сидим» в смартфонах, мы должны вместе с развитием технологий двигаться вперед. Volkswagen в этом плане – передовой бренд. Мы всегда с теми, кто впереди, - прокомментировал Михаил Пилюгин.

Петр Зайчек в свою очередь подчеркнул, что это – первый цифровой шоу-рум в республике, что является несомненным сигналом доверия марки Volkswagen. Также он отметил, что система не стоит на месте и обязательно будет совершенствоваться.

- Эту систему мы разрабатываем опираясь на обратную связь, полученную от сотрудников. Мы приглашаем конкретных людей, которые работают с этой системой ежедневно. Они нам говорят, что им нравится, а что - не нравится. На основе их выводов мы придумываем изменения. Конечно, есть общая концепция, к которой мы стремимся, но без обратной связи, поправки ошибок, это невозможно. То, что вы видите сегодня, через год будет еще лучше, - уверен он.

Стоит отметить, что инновационная программа дает возможность клиенту точно сформировать потребности, создать автомобиль в желаемой версии и тут же проверить наличие подобной модели на складе дилерского центра. Все автомобили, находящиеся на складе, на заводе и в пути к дилеру полностью детально оцифрованы.

Таким образом, несомненным плюсом новшества является «прозрачность» выбора – открыты цена на автомобиль и дополнительные опции. При этом процесс может сопровождаться показом видеороликов с демонстрацией технологий в действии. Выбор автомобиля с Volkswagen Башавтоком – яркое и эмоциональное событие.

 

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook